ESITI SODDISFAZIONE CLIENTI
OGNI ANNO OSPITI E FAMILIARI VALUTANO POSITIVAMENTE ALTA VITA - I.R.A.
AltaVita-IRA ha definito standard di qualità generali e standard specifici di qualità e quantità di cui assicura il rispetto.
La caratteristica dei servizi resi alla persona, in cui l’Ospite è parte del processo di erogazione, non sempre consente l’individuazione di indici quantitativi che misurino direttamente il servizio erogato. Per questo AltaVita-IRA si impegna a somministrare annualmente appositi questionari di soddisfazione agli anziani ospiti ed ai loro familiari.
ANNO 2022:
Esiti questionari Centro Servizi Beato Pellegrino
Esiti questionari Centro Servizi G.A. Bolis
Esiti questionari Centro Diurno Casa Gidoni